Social Commerce, Temu, KI & AR: Welche Trends 2026 wirklich relevant sind.
Der E-Commerce im Jahr 2026 ist durch eine radikale digitale Souveränität der Kund:innen geprägt. Konsument:innen nutzen neue Technologien wie Künstliche Intelligenz und Augmented Reality nicht mehr als Spielerei, sondern als gezielte Werkzeuge zur „Selbstverteidigung“ gegen Preistreiber und Fehlkäufe. Aber welche Hypes besitzen echte Relevanz für Ihren Umsatz und welche sind nur mediales Rauschen?
Gemeinsam mit den Marktforschungsexpert:innen von Appinio haben wir 1.000 Konsument:innen im Alter von 16 bis 65 Jahren in Deutschland repräsentativ befragt. Das Ergebnis: Eine interaktive Hype-Landkarte, die zeigt, wo Sie 2026 investieren sollten.
Diese Insights erwarten Sie in der Studie:
Die Macht der neuen Marktplätze: Wie asiatische Plattformen den deutschen E-Commerce aufmischen und welche tiefgreifenden Widersprüche sich dabei im Verhalten der Käufer:innen zeigen. Erfahren Sie, welche Faktoren den Kaufabschluss heute wirklich dominieren.
Agentic Commerce & die Grenzen der KI: Wo genau liegt die Schmerzgrenze der Kund:innen, wenn es um Künstliche Intelligenz geht? Das Dashboard deckt auf, an welchen Touchpoints KI als wertvoller Assistent gefeiert wird und an welchem Punkt der Wunsch nach menschlicher Kontrolle siegt.
Der Realitätscheck für Social Commerce & AR: Welche Hypes der letzten Jahre sind wirklich im Check-out angekommen und welche stagnieren als reines Inspirations-Tool? Wir beleuchten, mit welchen Technologien Konsument:innen heute ihre größten Kaufbarrieren überwinden.
Vom Buzzword zur Pflicht-Infrastruktur: Welche Features heute keine reinen Differenzierungsmerkmale mehr sind, sondern von Ihren Kund:innen als absoluter Standard vorausgesetzt werden. Entdecken Sie, wie sich die technologische Erwartungshaltung – insbesondere bei der Gen Z – fundamental gewandelt hat.
