Über Kassenzone
Das Thema E-Commerce ist für Etribes Geschäftsführerin Karo Junker de Neui ein Herzensthema. Deshalb musste Kassenzone Podcast-Host Alexander Graf auch nicht zweimal fragen, ob sie den erfolgreichsten deutschen Podcast zum Thema E-Commerce und Digitalisierung regelmäßig für einzelne Episoden übernehmen möchte. Jede Woche sprechen dort CEOs von Händlern, Marken und Herstellern über ihre einzigartigen Geschäftsmodelle und E-Commerce-Strategien. In “Kassenzone mit Karo” möchte Karo insbesondere einen Blick in die Zukunft werfen und unter dem Leitmotiv „E-Commerce 2030“ über die anstehenden Makrotrends und Veränderung diskutieren.
Intro
Die letzte Folge des Jahres 2023 beschäftigt sich mit einem besonders genussvollen Thema. Co-Host Karo Junker de Neui hat Nicola Neumann, die Gründerin von Champagne Characters, zu Gast. Vor fast zehn Jahren hat sie ihren Schaumwein-Fachhandel gegründet und in Eigenfinanzierung zu einem der wichtigsten Anbieter für Winzerchampagner aufgebaut.
Der Marktanteil von Winzer-Champagner in Deutschland beträgt allerdings gerade einmal 4% des gesamten Champagner-Markts und somit bewegt sich Nicola in einer Nische für Liebhaber. Neben spannendem Smalltalk-Wissen erfährt Karo, wie Nicola es schafft als kleiner Anbieter, neben den Großen zu bestehen. Aktuell verzeichnet ihr Unternehmen beeindruckende 20 Prozent Umsatzwachstum pro Jahr, doch Nicola findet: Da geht noch mehr. Ihre Kund:innen gewinnt sie fast ausschließlich durch persönliche Weiterempfehlungen und deshalb diskutieren die beiden im Interview mögliche weitere Wachstumspotenziale für Champagne Characters. Das große Ziel: den charakteristischen Winzer-Champagner bekannter zu machen, um eine Alternative zu den marktbeherrschenden großen Marken zu bieten.
Zusammenfassung
0:00:07 Begrüßung und Vorstellung von Nicola Neumann und Champagne Characters
0:02:11 Nicola erzählt von ihrer Gründungsgeschichte und dem Wachstum des Unternehmens
0:05:10 Nicola spricht über den aktuellen Umsatz und die Anzahl der Mitarbeiter
0:07:26 Preisgestaltung
0:16:22 Ansprache an Kunden: Klug und nicht banal
0:18:14 Social Media als Kanal zur Aufmerksamkeitsgewinnung nutzen
0:18:53 Erfolgreicher Markteintritt und Wachstum im Champagnermarkt
0:21:30 Herausforderungen bei der Positionierung und Marketingstrategie
0:25:47 Eigenes Aufsetzen von Newsletter und Tools
