Wird Wolt die neue Super-App?

Quick Commerce und Retail Media: Der Delivery-Markt entwickelt sich rasant weiter. In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo Junker de Neui mit Robert Köbsch, General Manager von Wolt Market Germany, über die Positionierung von Wolt in einem hochkompetitiven, 9 Milliarden Euro schweren Gesamtmarkt in Deutschland. Sie diskutieren, wie sich die Plattform von der reinen Restaurant-Lieferung hin zur "Shopping Mall in der Hosentasche" mit Supermärkten, Apotheken und Blumenläden gewandelt hat.

Robert erklärt, wie sich “Wolt Market” als hauseigener Quick-Commerce-Supermarkt von den Drittanbietern auf der Plattform differenziert und teilt Einblicke in die wachsende Relevanz von Werbeplatzierungen für Partner, das B2B-Catering-Konzept "Wolt for Work" und die logistischen Herausforderungen bei der Aussteuerung von Kurieren in Echtzeit.

_{Das Gespräch im Überblick:} 

(06:00) Marktpositionierung & Geschäftsmodell

(10:45) Sortimentsstrategie

(12:30) Kundenbindung

(19:15) Neue Wachstums- und Umsatztreiber

(26:00) Expansion & Logistik

_{Technologische Exzellenz als Schlüssel zur Skalierung}

Die rasante Entwicklung von Wolt verdeutlicht, wie entscheidend eine leistungsstarke und anpassungsfähige digitale Infrastruktur für den Erfolg im modernen Handel ist. Im Podcast erklärt Robert Köbsch, dass Künstliche Intelligenz bei Wolt vor allem im Backend eingesetzt wird – insbesondere bei der Kapazitätssteuerung, der intelligenten Kurierlenkung und der Softwareentwicklung. Nur durch solche technologischen Hebel lassen sich komplexe Plattformmodelle bei steigender Nachfrage und unvorhersehbaren Variablen profitabel betreiben.

Um in dynamischen Märkten wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen eine skalierbare E-Commerce-Architektur aufbauen und bestehende Systeme kontinuierlich modernisieren. Als ganzheitliche Digitalberatung begleiten wir unsere Kunden von der strategischen KI-Beratung für Unternehmen bis zur handfesten KI-Implementierung. Dabei gilt für uns der Grundsatz: KI ist kein Selbstzweck, sondern ein gezielter Wertschöpfungshebel.

Wir unterstützen Sie dabei, Use Cases zu identifizieren, die sofortigen Business Impact liefern – sei es durch die digitale Prozessautomatisierung im Backend, smarte Datenintegrationen oder eine ganzheitliche Commerce Plattform Implementierung. Durch eine fundierte Tech Stack Optimierung im E-Commerce und die nahtlose Integration von Drittanbieter-Technologien sorgen wir dafür, dass die Digitale Transformation in Ihrem Unternehmen nicht nur messbare Effizienzsteigerungen bringen, sondern Ihr Geschäftsmodell nachhaltig zukunftssicher machen.